La garantie de UPSTORE vous permet de faire retourner tout article commandé dont vous ne seriez pas satisfait, et ce, quel que soit le motif. Vous avez jusqu’à 15 jours à partir de la date de livraison pour exprimer votre demande de retour d’un produit.
:Pour ce faire, Contactez-nous sur *
Tél :55377480 / E-mail : contact@upstore.tn / Messenger
En vue d’assurer la satisfaction de notre clientèle, on assure la couverture de tous les articles vendus sur UPSTORE.TN (Quelle que soit la valeur) par une garantie de satisfaction allant jusqu'à 15 jours, tout en respectant les normes de qualité
Si l'un de nos clients reçoit un article endommagé, défectueux, incorrect, et qui ne satisfait pas son besoin, il a le droit donc de demander:
un échange gratuit de l’article par un autre de son choix dont tous les frais d'expédition sont assurés par Upstore.
: Pour qu’un article soit éligible au retour, certaines conditions sont exigées, dont
.Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d’usure -
.L’article doit être renvoyé avec son emballage ainsi que tous ses accessoires d’origine -
.L’article doit comporter son étiquette et son contenu dans son emballage d’origine -
